Integritetspolicy, användarvillkor & cookies

Integritetspolicy

Elprisval ("vi", "oss", "tjänsten") värnar om din integritet. Den här policyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Elprisval är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker via den här webbplatsen. Kontaktuppgifter finns längst ner på sidan.

Vilka uppgifter vi samlar in

Elprisval är en informationstjänst som visar offentliga elpriser. Vi kräver ingen registrering eller inloggning för att använda webbplatsen. Vi samlar in följande uppgifter:

• Tekniska uppgifter: IP-adress (anonymiserad), webbläsartyp, operativsystem, skärmstorlek, språkinställning samt vilka sidor du besöker. Dessa uppgifter samlas in via våra serverloggar och eventuella analystjänster.
• Cookies och liknande tekniker: se cookieavsnittet nedan.
• Frivilliga uppgifter: om du väljer att kontakta oss via e-post sparar vi din e-postadress och meddelandets innehåll för att kunna svara dig.

Ändamål och rättslig grund

• Tillhandahålla tjänsten (visa elpriser, jämförelser, sökfunktioner) — rättslig grund: berättigat intresse.
• Förbättra tjänsten (analys av användarbeteende i aggregerad form) — rättslig grund: berättigat intresse, alternativt samtycke för icke-nödvändiga cookies.
• Säkerhet och driftövervakning (förhindra missbruk, attacker, fel) — rättslig grund: berättigat intresse och rättslig förpliktelse.
• Svara på kontakt — rättslig grund: berättigat intresse.

Mottagare av uppgifter

Vi delar i normalfallet inga personuppgifter med tredje part. Vi använder dock underleverantörer för hosting, drift och analys. Dessa agerar personuppgiftsbiträden och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner. Aktuella biträden kan vara hosting- och CDN-leverantörer (t.ex. Cloudflare), databastjänster (t.ex. Supabase) och analysverktyg.

Lagringstid

Tekniska loggar sparas i normalfallet i upp till 90 dagar. Aggregerad och anonymiserad statistik kan sparas längre. E-postkommunikation sparas så länge det är nödvändigt för att hantera ärendet, dock som regel högst 24 månader.

Överföring utanför EU/EES

Vissa underleverantörer kan vara baserade utanför EU/EES. När så sker säkerställer vi att överföringen sker enligt GDPR — t.ex. via EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag),
• begära rättelse av felaktiga uppgifter,
• begära radering av dina personuppgifter (rätten att bli glömd),
• begära begränsning av behandlingen,
• invända mot behandling som baseras på berättigat intresse,
• begära dataportabilitet,
• återkalla samtycke (gäller behandlingar baserade på samtycke),
• lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) — se imy.se.

Cookiepolicy

En cookie är en liten textfil som webbplatsen lagrar i din webbläsare. Cookies används för att tjänsten ska fungera, för att komma ihåg dina inställningar och för att vi ska kunna förstå hur webbplatsen används.

Cookies vi använder

• Nödvändiga cookies: krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. sessionshantering, säkerhet, lagra ditt val av elområde). Dessa kräver inte samtycke.
• Funktionella cookies: kommer ihåg dina inställningar (t.ex. valt område SE1–SE4, ljust/mörkt läge).
• Analyscookies: kan användas för att i aggregerad form mäta hur webbplatsen används (sidvisningar, besökstid). Vi använder endast analyscookies om du gett samtycke i de fall det krävs enligt lag.

Hantera cookies

Du kan när som helst rensa eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare. Om du blockerar nödvändiga cookies kan vissa delar av tjänsten sluta fungera.

Externa tjänster

Vi länkar till externa källor som ENTSO-E Transparency Platform och elhandlares webbplatser. När du klickar på en extern länk lämnar du Elprisval och omfattas då av den tjänstens egen integritets- och cookiepolicy.

Användarvillkor

Genom att använda Elprisval accepterar du följande villkor. Läs dem noggrant. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda tjänsten.

Tjänstens innehåll

Elprisval är en informationstjänst som visar elpriser från offentliga källor, framförallt ENTSO-E Transparency Platform. Information om elavtal och elbolag är baserad på offentligt tillgängliga uppgifter och egen redaktionell sammanställning.

Ingen rådgivning

Innehållet på Elprisval utgör allmän information och inte individuell rådgivning. Vi rekommenderar att du alltid kontrollerar avtalsvillkor direkt hos elhandlaren innan du tecknar ett avtal. Spotpriser kan variera kraftigt och historisk utveckling är ingen garanti för framtida prisnivå.

Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att informationen ska vara korrekt och uppdaterad, men kan inte garantera att den alltid är felfri eller fullständig. Elprisval ansvarar inte för eventuella skador, ekonomiska förluster eller andra konsekvenser som uppstår till följd av att du använt informationen på webbplatsen, så långt det är tillåtet enligt tvingande lag.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Elprisval — text, design, logotyper, kod och layout — tillhör Elprisval eller dess licensgivare och skyddas av svensk och internationell upphovsrätt. Du får länka till våra sidor och citera kortare textavsnitt med tydlig källhänvisning. Det är inte tillåtet att skrapa, kopiera eller återpublicera större delar av innehållet utan skriftligt tillstånd.

Tredjepartstjänster och länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehåll, tillgänglighet eller villkor på sådana sidor.

Affiliatelänkar

Vissa länkar till elhandlare kan vara affiliatelänkar, vilket innebär att vi kan få ersättning om du tecknar avtal via länken. Detta påverkar inte priset för dig som konsument och inte heller hur vi rangordnar elavtal — vår jämförelse baseras på objektiva parametrar som påslag, månadsavgift och bindningstid.

Ändringar av villkoren

Vi kan komma att ändra dessa villkor från tid till annan. Den senaste versionen publiceras alltid på den här sidan med uppdaterat datum högst upp.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk rätt. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog och i andra hand av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, om inget annat följer av tvingande konsumenträtt.

Kontakt

För frågor om integritet, cookies eller användarvillkor — kontakta oss via e-post: hej@elprisval.se.

Du har också rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt.